В пeрвыe дни прoдaж смaртфoнoв Galaxy C8 и C8+ чaсть влaдeльцeв тoпoвыx кoммуникaтoрoв oбрaтилa внимaниe прoизвoдитeля нa тexничeскиe нeдoстaтки иx копий. Сначала в адрес Samsung начали поступать жалобы на присущий экрана красный оттенок. Затем к ним добавились и претензии от пользователей, посетовавших на очередной пропадавший сигнал Wi-Fi и неожиданные перезагрузки смартфона. Как оказалось, это не единственные претензии пользователей Galaxy C8.
В понедельник южнокорейском форуме «Samsung» появились фотографии экрана смартфона с сгоревшими пикселями. Проблема проявилась через неделю использования Galaxy C8. Согласно сообщению издания The Korea Herald, сгоревшие пикселей, отображаются в нижней части экрана, в том месте, где есть чувствительная силы нажатия кнопки.
Как известно, в Samsung нет физической кнопки «Home», а в виртуальной есть встроенный дисплей постоянно подсвечивается активации функции Always-On-Display. У AMOLED дисплеев есть неприятная особенность — выгорание пикселей в тех местах, которые постоянно показывают какую-то статическую информацию.
Samsung утверждает, что для предотвращения выгорания пикселей Galaxy C8 для специальной технологии: подсвечивающаяся кнопка «Home», постоянно меняет свое положение на экране. Тем не менее, проблем с выгоранием, судя по всему, она полностью не решает. На просьбу прокомментировать жалобы пользователей представители «Samsung», ответил:
«Если специальные алгоритмы для предотвращения выгорания пикселей. Нам еще нужно выяснить, или эти заявления правдивыми. До этого момента мы не получаем сообщений о подобных случаях».
Что касается проблем красного цвета для экранов Galaxy C8, это массовость проблемы, связанные с некорректным, баланса белого, «Samsung» признали, и пообещали решить удаленно. Компания выпустила соответствующее обновление программного обеспечения Galaxy C8 и C8+. Апдейт позволяет провести цветокоррекцию экрана по своему усмотрению и избавиться от назойливого глаза покраснения экрана.
Другие обновления «прошивки» Galaxy C8 нужно решить проблему со слабым сигналом Wi-Fi. По заверению южнокорейского производителя, этот недостаток также является программный характер, для устранения которого необходимо установить OTA-обновление.
]]>